お客様からよくご質問される内容を「Q&A」にしてみました。
１．チェックイン時間前でも荷物は預かってもらえますか？
早くご到着の場合にはフロントにお声かけていただければ、お荷物はお預かりさせていただきます。
２．荷物を事前に宅急便で送りたいんですが、宿泊日まで預かってもらえますか？
責任を持ってお預かりさせていただきます。
３．JR田沢湖駅からどうやって行ったらよいのでしょうか？
駅前から路線バスが出ておりますので｢乳頭温泉行き｣・｢田沢湖一週｣等　【湖畔】経由の路線に乗り　「公園入り口」のバス停で下車して下さい　そこから徒歩５分です。（バスは駅から約１３分）
タクシーもあります　（約１０分で到着します　２，５００円〜３，０００円）
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４．携帯電話の通信状況は？

　　 au 以外はおおむね良好です

５．駐車場はありますか？

　　 無料で何台でもOKです。但し屋根は付いていませんのでオートバイの方は覆いをご持
　　 参下さい

６．ペットと一緒に宿泊できますか？

　　大変申し訳ございませんが同室でのご宿泊はご遠慮させていただいております。
　　ペットを連れてお越しの場合は、自家用車内にペットを残しておかれることを、宿泊
　　の条件とさせて頂きます。